《最新公告》

今天(4/24)晚上7:30~24点公司大楼停电,不提供电话咨询

亲爱的客户:


     接到办公室大楼物业紧急通知,今晚(4/24)晚上7:30~24点公司所在大楼停电,届时电话无法使用,无法提供电话咨询,客服人员会在家值班,正常在线QQ旺旺咨询,给您带来不便,请谅解。


买对MYDAY

周五12:00~12:30 网站临时维护公告

亲爱的客户:

    今天(03/31周五)中午12:00~12:30网站主机临时维护,届时网站无法访问,给您带来不便,请原谅。

MYDAY买对 

3/29凌晨服务器将进行停機维护

亲爱的会员,

 

本站将于 3/29(三) 凌晨 5:00~7:00 服务器进行停機维护!

 

上海买对

 

美国线UCS国际运费调降

亲爱的会员, 美国线UCS国际运费调降如下: 『一般物品』 ————————————————— 首重1磅收费11美元 续磅4.5美元 (不满1磅按1磅计算) 『特定货』 ————————————————— 首重1磅收费13美元 续磅5美元 (不满1磅按1磅计算) 1磅=0.454公斤 1公斤=2.2磅 如有不清楚的地方请洽客服人员 或查看网页说明! http://www.myday.cn/help/mgys.php 上海买对

日本邮局通知超过20万日币包裹收取代理申报手续费

亲爱的会员:

接到日本邮局通知: 超过20万日币的国际邮包的通关手续需要支付代理申报手续费:

 

一,从2016年10月1日起,从外国寄往日本的包裹(包含日本发出的退运包裹),当包裹内的物品价格超过20万日元时,日本邮局的代理申报手续费如下:

2个包裹以内:一个包裹是6600日元   

6个包裹以内:一个包裹是9300日元    

7个包裹以上:一个包裹是12000日元      

 

二,从2017年4月1日起,从日本寄往国外的包裹,当包裹内的物品价格超过20万日元时,日本邮局的代理申报手续费是每个包裹2800日元。

三,当包裹内的物品价格超过20万日元时,如果发生退运,从日本发出和退回日本时都需要申报,会收取2次费用。

MYDAY

价格出高了怎么办?新功能:自助降价!

亲爱的会员:

您是当前最高出价者,但您发现价格出的太高或者金额输入错误,在拍卖结束前您可以再次重新出价,最新降低出价必须为当前竞拍价格在加一個出价增额!

例如当前价格1000円,您选择立即出价3000円或者你此时多打了一个0变成30000円,怎么办?怎么办?你要改成1250円,此时你只要在加价的地方填入1250,系统就会帮您到雅虎降价到1250円(当前最低出价金额)。此功能最新开发,大家使用中有问题请及时反馈给客服人员。

 

最后提醒大家,出价有风险,输入需谨慎。

MYDAY买对网

特定卖家预付款投标由25%改为30%

亲爱的会员, 特定卖家预付款25%投标,即日起将调整为特定卖家预付款30%投标, 之前投标时是预付款25%投标的案件,在您加价时会调整为预收30%加价金额也包含会收取之前不足30%的预付投标额,造成不便之处,请见谅! 上海买对

春节假期,正常营业,请看春节值班表!

亲爱的会员:

    感谢您在即将过去的2016年对我们工作的理解和支持,有您的参与和陪伴,我们感到无比荣幸,新的一年,我们会再接再厉,为您提供更加优质的代购服务,值此新春佳节来临之际,买对网全体同仁祝您新年快乐,阖家幸福,鸡年大吉,事业再上一层楼!

   春节期间正常营业,公司安排同事轮流在线值班,届时不提供电话服务,有问题请线上联系我们,客服看到会第一时间回复帮您解决问题,另退款申请假日期间不受理待假期结束立马处理,造成不便请谅解!谢谢。

【2017春节假期值班表】

 

MYDAY 买对网

主机维护公告:1月5日(周四)中午12:30-13:30

亲爱的会员:

 

      定于1月5日(周四)中午12:30-13:30进行主机维护,届时网站无法打开,给您带来不便,请谅解。如有在此时间段结标的案件,请您选择立即出价或交待客服人员协助处理,谢谢。

 

MYDAY买对网

日本新年假期暫停發貨

亲爱的会员,

由于日本新年假期关系, 2016/12/31~2017/1/3日本福冈,千叶收货处

将暂停发货,年前要发的会员请在2016/12/29中午前完成通知发货及补缴运费相关差额,若逾时将在2017/1/4上班日开始发货,若包裹集中在2016/12/29通知通知发货可能发生无法在年前顺利发出,请会员尽早提前通知发货及补运费相关差额,有相关问题请联系客服人员!

上海买对

买对网会员日免代工费活动进行中...

亲爱的会员: 为了答谢广大新老客户,现设定12月15日/22日/29日为买对网会员日(周四),凡在当日委托的日本雅虎案件,不管结标时间(以委托时间为准)一律免收代工费!现具体活动办法如下: 1.中国时间12月15日、12月22日、12月29日下单的日本雅虎案件享受本次优惠; 2.得标后发生延迟补款、弃标情况无法享受本次优惠;

3.如本活动因不可抗力的原因无法执行时,有权取消、终止、修改或暂停本活动。

买对网MYDAY

新增千叶成田收货处

亲爱的会员, 为节省会员日本当地运费的支出,买对网站即日起新增千叶成田的收货处,

得标的案件也将开始发往该收货处,如有相关问题,请联系客服人员!

上海买对

关于部分地区访问本站慢或操作延迟现象解决办法

亲爱的会员:

     近日接到一些会员反馈打开买对网速度慢,甚至无法访问影响到正常查找/投标商品,这是因为最近国际网络端口拥堵造成,用户访问国外网站时好时坏,以往经验来看这种现象只是在短期发生。

本站现免费提供VPN给客人使用,请联系客服提供会员账号索取账号密码。

VPN使用教程如下:

http://myday.cn/edm/20161207vpn.html 

MYDAY买对网

今天(10/12周三)下午15:30~16:00主机维护,网站无法访问

亲爱的客户:

    今天(10/12周三)下午15:30~16:00网站主机临时维护,届时网站无法访问,给您带来不便,请原谅。

MYDAY买对

国庆期间照常营业,请以在线的客服为准!

亲爱的会员:

      十一国庆期间,所有代拍代购业务照常进行,客服&翻译人员采用轮休制度,整个假期都有在线客服,电话客服,翻译服务,请以首页显示的在线客服为准,因值班人数不多,服务不周请多谅解!

祝您节日快乐,假期开心!

MYDAY买对

【重要】留仓案件预期未处理 将被作为废弃物处理(截止10/31)

亲爱的会员:

      由于会员集货逾期未发的包裹增多,日本收货处通知在2016-06-30(含)以前在日本收货处到货未发的包裹及退运后未处理的包裹,如在2016-10-31前未发走,将于2016-11-01以废弃物丢弃处理,请会员将逾期未发的包裹尽速处理发货事宜!

MYDAY买对网

网站服务器搬迁公告(8月31 23:59:00 至 9月1 09:00)

亲爱的会员:

为了提高更安全稳定的网络系统服务,买对网将进行机房主机搬迁,时间定于8月31 23:59:00 至 9月1 09:00,搬迁期间,网站无法正常浏览,给您带来不便,请谅解。

 

MYDAY买对网

日本盂兰盆节11~15日暂停邮局发货

亲爱的会员:

日本8/11~15日盂兰盆节,期间暂停邮局发货,16日开始陆续发货,请知晓。

MYDAY买对

邮局集货期限更改成2个月通知,即日生效!

亲爱的会员:

 

   邮局运输案件,集货期由原来的1个月改成2个月;即日生效,日本到货后开始可以集货2个月,系统在海外到货后会短信通知,到货40天、53天分别会再次通知,请您在收到短信通知或发现账户有海外到货案件后及时做通知发货,以免因超过集货期产生仓储费用,每天每件100日币(系统自动收取)或丢失损坏的风险,请您理解与配合。

 

MYDAY

五一国际劳动节,日本4/29~5/5日休假,邮局案件不发货!

亲爱的会员:

      五一国际劳动节期间,日本放假 4/29日~5/5日,期间无法受理邮局发货请求;会员可正常做通知发货,工作人员会估算审核,待日本放假后(6号)陆续安排处理发货,请您耐心等待,不便之处,请谅解。

 

MYDAY买对

日本邮局通知:EMS,海运运费将于6月1日起调整

亲爱的会员:

    接到日本邮局的官方通知,6月1日起日本邮局EMS,海运费用将做调整(SAL不变),整体费用有调高,届时买对网将按照新的邮局官方报价进行国际运费的计算和收取,详细费用调整表如下图:

官方资料:http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2016/00_honsha/0129_03_02.pdf

日本九州地震部分包裹延迟

亲爱的 MYDAY 会员您好,

 

因 4/15 (五) 九州岛熊本发生地震,造成该地区部分卖家出货较为缓慢,

包裹若延迟请耐心等候。

 

日本雅虎拍卖原始公告 http://topic.auctions.yahoo.co.jp/notice/other/post_1931/

 

上海买对

接到日本邮局通知:喇叭一律无法运输,请会员停止购买。

   亲爱的会员:

    接到日本当地邮局的通知:即日起 喇叭无法运输,包括音响喇叭,家电喇叭,汽机车喇叭等日本邮局不受理运输,请会员停止购买此类商品,以免买到无法运输到国内,造成不必要的损失,请知晓。

MYDAY买对

关于雅虎改版将出价者账号改为星号显示的问题公告

亲爱的会员:

      因雅虎今日(3/9日)突然改版,将出价者账号显示改为出价序号显示,导致会员无法判断当前是不是自己分配的账号在出价,关于这个问题目前没有很好的解决办法,建议大家用账号评价结合买对网出价状态显示去推测目前的最高出价,或找客服确认当前出价状况。雅虎改版,我们也没办法,请您谅解!

 

根据评价查看教学如下:

 

1.在账号下面有一个【查看账号评价】的连接,打开看下该账号的评价数。

2.根据买对网显示的出价状态和账号评价数推测是否是自己的账号出价最高!

MYDAY买对网

春节期间可正常委托代拍代购,每天有值班人员处理《值班表》

亲爱的会员:

     买对网春节假期2/6~2/14日,期间您可正常委托代拍代购,每天都有值班人员在线处理,暂停电话咨询服务,请联系在线客服线上沟通处理,如回复稍慢,请留言等待,值班人员看到消息会尽快处理,关于申请退款部分需等春节后正常上班才能处理退款,不便之處请谅解!

        买对网全体同仁感谢您在过去的2015年对我们工作的理解与配合,祝您新年快乐,阖家幸福!恭喜发财,事业兴旺!

 

客      服

日语翻译

英语翻译

白班

晚班

晚班

白班

2月6日

朱琴

刘涛

徐华

vivian

2016/2/7除夕

朱琴

徐华

小应

vivian

2016/2/8初一

朱琴

刘涛

小应

vivian

2016/2/9初二

朱琴

刘涛

小应

vivian

2016/2/10初三

朱琴

刘涛

徐华

张会

2016/2/11初四

朱琴

刘涛

徐华

张会

2016/2/12初五

王芳

刘涛

徐华

张会

2016/2/13初六

王芳

刘涛

徐华

张会

2016/2/14初七

王芳

小叶/刘涛

徐华

 

 

MYDAY 2016/02/03

美國/日本新年期間暫停發貨公告

亲爱的会员,

 

美國/日本新年假期将到,

海外收货处将于2015-12-31到2016-01-03

暂停收货及捆包代发货,请会员抓紧时间安排发货!

上海买对

日本EMS延迟到货公告

亲爱的会员,

 

日本邮局公告2015-12-23到2016-01-03期间

发往中国的EMS包裹无法正常配达时间派送,

将会有延迟到货的情况发生,造成不便请见谅!

日本邮局公告

http://www.post.japanpost.jp/int/information/2015/1218_01.html

国内相关新闻

http://yc.xws.me/index.php/home/publish/article_detail/aid/1604.html?from=timeline&isappinstalled=0

上海買對

日本邮局公告包裹到货延迟问题

亲爱的会员,

 

日本邮局公告,由于近年底日本发往中国的包裹如往年一样急遽增加,

而海关也加强对各大机场,港口进口货物的排查力度,被抽验到的邮寄包裹价值超过1000元,海关会征收相应的关税,也有可能以退运处理,请会员通知邮寄包裹时,关注包裹的价值,随著年底到来已有发生包裹延迟到货的问题,如急需包裹请采用邮局较快速的寄送方式,有相关问题请联系客服人员,感谢您的理解与支持。

上海买对

 

日本邮局公告内容

http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2015/1125_01.html

2015-10-12起取消【体验会员】投标服务

亲爱的会员,

为了保障会员权益及维持投标帐号的信用,

本站将于2015-10-12起,取消【体验会员】免保证金可投标的服务,

于2015-10-12起会员投标日本雅虎拍卖,

都必须成为有保证金等级的会员才能投标,

为了不影响您个人的投标权益,请您尽早升级为保证金会员,

感谢您的支持与配合,如有相关问题请与客服人员联系!

上海买对

日本台风影响部分地区到货延迟

亲爱的会员,

 

日本千叶以北部分地区因台风暴雨影响出现交通中断,

导致部分卖家无法正常发货,所以到货会有延迟,请会员耐心等待!

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